Privacy Policy.

本ポリシーは雛形です。事業形態（個人事業／法人）や決済方法の最終確認後、 弁護士または行政書士のチェックを受けた上で公開してください。

nailsalon coo（以下「当サロン」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、 個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他関係法令を遵守し、 お客様の個人情報を適切に取り扱います。

第1条個人情報

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、 生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、 連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。

第2条取得する個人情報

当サロンは、以下の場面でお客様の個人情報を取得します。

1. ご予約フォームのご入力時
2. ご来店時のカウンセリング
3. お電話・メール・SNS 等でのお問い合わせ時
4. 当サロンウェブサイトのご利用時（アクセスログ等）

取得する情報の項目は以下のとおりです。

• お名前、フリガナ
• 電話番号
• メールアドレス
• ご予約内容（メニュー・日時・ご担当・ご要望）
• 施術履歴、ご来店履歴、お会計履歴
• 爪・お肌に関する情報（カウンセリング時にお伺いした範囲）

第3条利用目的

1. ご予約の管理、ご予約確認・変更・キャンセルのご連絡
2. 施術の実施、施術品質の向上、施術履歴の管理
3. お客様からのお問い合わせ・ご相談への対応
4. 当サロンからのご案内（キャンペーン・新メニュー・休業のお知らせ等）の送信（ご希望のお客様のみ）
5. 売上管理、会計・税務処理
6. 法令に基づく対応

第4条第三者提供

当サロンは、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
4. 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

第5条業務委託

当サロンは、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いを業務委託する場合があります。 この場合、当サロンは、委託先との間で機密保持契約を締結する等、適切な監督を行います。

想定される委託先：

• 予約システム・サーバーホスティング事業者
• メール配信事業者
• 会計事務所、税理士事務所
• クラウドサービス事業者（データ保管）

第6条安全管理

当サロンは、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止のために、必要かつ適切な措置を講じます。

• データの暗号化（通信時 HTTPS、保存時暗号化）
• アクセス権限の制限（必要最小限の従業員のみアクセス可）
• 不要となった情報の削除
• 取扱状況の定期的な見直し

第7条保存期間

• ご予約・施術履歴：最終ご来店日から 3 年間
• お問い合わせ履歴：対応完了から 1 年間
• 会計関連の情報：法令で定められた期間（原則 7 年間）

期間経過後は、当該個人情報を速やかに削除または匿名化します。

第8条開示・訂正・利用停止等

お客様は、当サロンに対し、ご自身の個人情報について以下のご請求をすることができます。

1. 利用目的の通知
2. 開示
3. 内容の訂正、追加または削除
4. 利用停止または消去
5. 第三者への提供の停止

ご請求は、本ポリシー末尾の窓口までご連絡ください。ご本人確認を行った上で、合理的な期間内にご対応いたします。

第9条Cookie・アクセス解析

当サロンウェブサイトでは、サービス向上のため Cookie を使用する場合があります。 Cookie はブラウザの設定で無効化できますが、一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。 また、Google Analytics 等のアクセス解析ツールを使用する場合があります。 これらは Cookie によりアクセス情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。

第10条未成年のご利用

未成年のお客様がご予約・お問い合わせをされる場合は、保護者の同意を得た上でご利用ください。

第11条ポリシーの変更

当サロンは、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。 変更後の内容は、当サロンウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

第12条お問い合わせ窓口

• 事業者名：nailsalon coo
• 個人情報取扱責任者：YUKI
• 所在地：〒532-0004 大阪府大阪市淀川区西宮原1丁目8-41 新大阪南愛ビル 1106
• 電話：06-6842-7804
• メール：info@salon-coo.example